Politica noastră explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele cu caracter personal. Ne angajăm să respectăm reglementările din România și să oferim informare clară fiecărui utilizator.

Date colectate de Munoventia

Colectăm date strict necesare pentru furnizarea serviciilor și răspunsul la cererile clienților.

• Datele de identificare precum nume, e-mail, telefon sunt colectate prin formularele de contact.
• Informații privind solicitările trimise și răspunsurile oferite de echipă.
• Date despre utilizarea site-ului prin cookie-uri esențiale pentru funcționare corectă.
• Nu colectăm și nu stocăm date sensibile fără consimțământul explicit.

Cum folosim aceste date

Datele sunt folosite exclusiv pentru a furniza servicii și a comunica eficient cu utilizatorii.

• Procesarea solicitărilor de consultanță sau programare primite prin formulare.
• Contactarea utilizatorilor pentru clarificări suplimentare când este necesar.
• Îmbunătățirea serviciilor prin analiza feedback-ului primit de la clienți.
• Respectarea obligațiilor legale privind păstrarea datelor relevante.

Baza legală de procesare

Datele cu caracter personal sunt prelucrate respectând legislația română și europeană.

Prelucrarea se face pe baza consimțământului explicit și/sau pentru executarea unui contract. Respectăm toate drepturile prevăzute de GDPR, inclusiv accesul, rectificarea și ștergerea datelor la cerere.

Transmiterea datelor

Datele pot fi transmise doar partenerilor implicați în furnizarea serviciilor, conform legii.

• Nu divulgăm datele personale altor entități fără consimțământul tău, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
• Datele partajate respectă standardele de securitate ridicate.
• Orice partener contractual este obligat să respecte același nivel de confidențialitate.

Securitatea datelor

Datele personale sunt protejate prin măsuri tehnice și proceduri interne stricte. Accesul la aceste date este restricționat doar personalului autorizat și monitorizat constant. În cazul oricărei suspiciuni, vom interveni prompt pentru protejarea intereselor utilizatorului.

Drepturile tale

Ai dreptul să soliciți acces, rectificare, restricționare sau ștergere a datelor tale oricând.

• Poți solicita oricând detalii despre ce date deții la noi și modul de prelucrare.
• Ai dreptul de a cere modificarea datelor incorecte sau completarea acestora.
• Poți cere restricționarea sau ștergerea datelor personale, conform legii.
• Te poți opune prelucrării pentru scopuri de marketing sau statistici neesențiale.

Politica cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru funcționarea corectă a site-ului. Poți alege să administrezi preferințele din secțiunea dedicată.

Vezi politica cookies Vezi politica cookies

Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de datele personale, contactează-ne folosind metodele de mai jos.

Modificări ale politicii

Anunțăm orice modificare de politică și afișăm mereu cea mai recentă versiune pe această pagină.